Прокуратурой Металлургического района г. Челябинска проводится постоянный мониторинг состояния законности в сфере бесперебойного прохождения отопительного периода 2023-2024 годов и соблюдения прав граждан в сфере теплоснабжения.
В связи с чем в прокуратуре района создана и действует соответствующая «горячая линия».
Сообщить о некачественном предоставлении коммунальных услуг «отопление» и «горячее водоснабжение» жители района могут по телефонам 8(951)735-44-52, 735-44-04 (помощник прокурора района Новичкова М.А.).
При подаче сообщения необходимо указывать ФИО, адрес, жилые помещения, в которых отсутствует отопление, в какие организации направлялись заявки.
Обращаем внимание, что при наличии проблем с отоплением, в первую очередь, необходимо уведомить аварийно-диспетчерскую службу, управляющую компанию.